Bonjour cher(e) client(e), 

Pour profiter pleinement des options additionnelles proposées pour cet espace. Merci de:

ETAPE 1: CONNEXION OU CREATION DE COMPTE

- Vous connecter à votre compte en cliquant sur ce lien CONNEXION;

- Ou de créer un compte client via ce lien CRÉATION COMPTE CLIENT.

 Aprés la création du compte, il vous sera nécessaire de vous connecter pour passer à l'étape suivante.

 

ETAPE 2: SELECTION DES PRODUITS

Aprés avoir été connecté en cliquant sur connexion, l'onglet ESPACE CLIENT vous proposera deux sous-onglets:

- Passage en caisse( qui sera abordé à l'étape 3)

- Mon compte ( une partie sera abordée dans l'étape 2 et l'autre partie dans l'étape 3)

 SELECTION ET DEFINITION DE LA QUANTITE 

Vous pouvez maintenant sélectionner vos produits en consultant le menu 'PRODUITS'

Merci de définir la quantité voulue pour chaque produit et cliquez sur 'ajouter au panier'.

Vous avez aussi la possibilité de nous contacter directement pour effectuer des commandes de produits non mentionné dans notre catalogue virtuel.

 

ETAPE 3: PASSAGE EN CAISSE

 Elle comprend trois parties:

1 Le choix des adresses de facturation et de livraison;

2 Le choix du type de livraison;

3 ET le choix de paiement.

1 Le choix des adresses de facturation et de livraison

Vous le définissez soit lors de la création du compte ou pouvez le renseigner ou au besoin le modifier dans Espace client>Mon compte>adresses

 

2 Le choix du type de livraison

Vous avez 2 type de livraison:

- Livraison à domicile

Vous serez livré à l'adresse de livraison que vous avez rempli.

- Récupération au point de retrait

Cela signifie que vous viendrez récupérer votre commande directement dans notre magasin.

 

3 Choix de paiement

- Le paiement à la livraison

C'est seulement aprés livraison à domicile de votre commande que nous percevrons les frais de la commande.

pour éviter des pertes de temps inutiles merci d'etre joignable, de vous munir de la somme exacte de la commande et d'etre effectivement disponible à l'heure du RDV.

- Le paiement par moyen de transfert ou virement bancaire

Pour ce choix de moyen de paiement, les clients devront effectuer le tranfert sur nos comptes avant de récupérer leur colis selon le moyen de livraison choisi.

Pour le virement bancaire: notre gestionnaire doit nous confirmer le transfert dans notre compte. cette option n'est pas pour l'instant fonctionnel

Pour les moyens de transferts de type WARI ou Orange money ou autres moyens de transferts, merci de le faire en suivant les informations suivantes:

Khoudia SENE 00221 77 653 09 31

Adresse: Lot N° 5 Ouest-Foire,  BP:10480 Dakar-Liberté, Dakar-Sénégal.  

Contactez-nous dés que c'est fait pour que l'équipe comptable puisse faire le nécessaire.

 

ETAPE FINALE

 DES  QUE TOUT EST OK CLIQUEZ SIMPLEMENT SUR VALIDER

Vous pouvez à présent consulter votre commande dans  dans Espace client>Mon compte>commandes

 

Si vous rencontrez des problèmes vous pouvez nous contacter directement.

 Khoudia SENE
Adresse: Lot N° 5 Ouest-Foire, 
BP:10480 Dakar-Liberté, 
Dakar-Sénégal. 
Fixe: (+221) 33 820 07 93
Port 1: (+221) 78 117 33 66 
Port 2: (+221) 76 940 26 08
Email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Merci infiniment pour votre visite.